Vera & John grundades så tidigt som 2011 och har redan hunnit göra sig en stark konkurrent på spelmarknaden. Med sin blå och rosa hemsida sticker de verkligen ut ur mängden från alla övriga casinon. Här hittar du ett enormt spelutbud med videoslots från flera av de mest kända leverantörerna. Dessutom pågår det alltid saker vid sidan om som till exempel olika turneringar vilket får dig att vilja återvända till casinot gång på gång. Vera & John har sitt huvudkontor nere på Malta där de också har sin spellicens. Det betyder att du som svensk spelare aldrig behöver skatta på dina vinster. Det betyder också att det är ett tryggt och säkert casino som följer alla regler och lagar som är uppsatta av spelkommissionen.
Ett väletablerat casino som Vera & John erbjuder så klart en riktigt trevlig bonus för alla sina nya spelare. Efter att du har registrerat dig och gör din första insättning kan du ta del av en insättningsbonus på 200 procent upp till 1 000 kronor. Det är inte den mest generösa välkomstbonusen på marknaden men ändå tillräckligt för att du ska komma igång med ditt spelande. Tänk på att bonusen måste omsättas 40 gånger innan du kan göra ett uttag. Även som återkommande kund kan du delta i olika turneringar och även samla poäng i lojalitetsprogrammet. När du spelar på sajten samlar du på dig mynt som du sedan kan byta mot free spins och andra bonusar i shoppen. Detta är till för alla spelare.
Spelutbud
Vera & John har valt att enbart fokusera på slots och bordsspel och gör det med bravur. Här hittar du både gamla klassiker som Starburst och Gonzo’s Quest blandat med nya uppstickare. De har även en stor sektion med olika bordsspel som till exempel blackjack. Om du föredrar kan du spela i live casinot där du istället möter en riktig dealer live via webbkamera. Många föredrar att spela i live casinot eftersom det ger en mer autentisk casino upplevelse. Det är enkelt att sortera spelen då de är uppdelade i flera olika kategorier. Du kan till exempel dela upp dem efter spelleverantör eller jackpottar. Det finns också en flik som endast visar nya spel vilket är perfekt för dig som letar efter en ny favorit.
Support
Vera & John har lagt mycket tid på att utveckla en professionell och kunnig support och det märks verkligen. Om du scrollar längst ner på sidan hittar du fliken där det står “kontakta oss”. Här får du upp alla möjliga alternativ. Du kan välja att ringa till dem på nummer +46812451423 eller maila till support.se@verajohn.com. Normalt får du svar på mail inom 12 timmar. Vi rekommenderar dock att du använder dig av chatten för att få snabbast hjälp. I så fall blir du uppkopplad till en agent inom ett par minuter. Chatten har öppet varje dag mellan 08-00. Telefonlinjen öppnar en timme senare. Det finns även en sektion där du hittar svaren på alla de vanligaste frågorna. Allt står naturligtvis på svenska.
Säkerhet och betalningsmetoder
Vera & John är ett högt ansett casino och detta visar sig såklart också när det kommer till säkerhetsföreskrifter. Vera & John använder sig av SSL-kryptering för att skydda dina bankdetaljer och personuppgifter. Detta är samma typ av säkerhetssystem som används av dagens internetbanker. När det kommer till betalningsmetoder kan du välja på flera av de populäraste alternativen, till exempel VISA och Mastercard, e-plånböcker som Skrill eller banköverföring via Trustly. Det enda negativa är att casinot tar ut en avgift om du gör ett uttag på mindre än 500 kronor. Casinot tar även ansvar för ett säkert spelande och har mycket information om hur du kan gå tillväga om du misstänker att du eller någon i din närhet är på väg att fastna i ett spelmissbruk.
Fördelar
Ett stort spelutbud från flera av de största leverantörerna så som NetEnt, Microgaming och Yggdrasil. Flera olika betalningsmetoder att välja mellan. Ett lojalitetsprogram där du kan samla poäng att byta in mot olika bonusar och free spins. Kundtjänst via telefon, chatt och email.
Nackdelar
De tar ut en avgift för alla uttag under 500 kronor. Kundtjänsten har inte öppet dygnet runt vilket skulle vara önskvärt.
Sammanfattning
Vera & John är ett casino med stort utbud, en rolig och livlig hemsida samt många kampanjer och bonusar. Om du är en spelare som främst vill spela bordsspel och slots är detta ett casino för dig. Redan när du signar upp kan du ta del av en välkomstbonus för att komma igång med ditt spelande. Som återkommande kund kan du dessutom delta i olika turneringar och samla poäng i lojalitetsprogrammet. Stöter du på problem kan du alltid ta kontakt med kundtjänst som finns tillgänglig på tre olika kanaler. Alla är givetvis beredda att hjälpa dig på svenska. Dock är de inte öppna nattetid vilket innebär att du kan behöva vänta lite på att få svar. Du kan även följa dem på sociala medier.